Instalación flexiblePHP 8.1+ · NGINX
✦ Soporte organizado, sin complicaciones
Soporte simple.Clientes felices.
Gestiona tickets, clientes y equipos desde un sistema moderno, organizado y fácil de usar.
✓ Fácil de instalar✓ Listo para producir✓ Sin límites de agentes
Optimizada para NGINXNGINX · CloudPanel · VPS
Preparado para CloudflareProxy · caché · seguridad
i-SoTicket
Todo lo que necesitas para brindar un gran soporte
Funciones completas, presentadas de forma simple.
01
Gestión completa de tickets
Estados, prioridades, categorías, departamentos, agentes, filtros y adjuntos.
- ✓ Estados y prioridades
- ✓ Asignación a agentes
- ✓ Filtros y adjuntos
02
Portal de clientes
Registro, acceso seguro, recuperación de contraseña, consulta y respuesta de tickets.
- ✓ Registro configurable
- ✓ Recuperación de contraseña
- ✓ Historial de conversaciones
03
Clientes y servicios contratados
Organiza clientes y asigna uno o varios servicios contratados a cada uno.
- ✓ Servicios por cliente
- ✓ Alta manual segura
- ✓ Portal personalizado
04
Notificaciones y automatizaciones
Correo, Telegram para administradores, horarios, avisos y cierres automáticos.
- ✓ Correo y Telegram
- ✓ Horarios de atención
- ✓ Cierre automático
05
Panel, reportes y encuestas
Métricas, gráficos, tiempos de respuesta y satisfacción de clientes.
- ✓ Métricas y gráficos
- ✓ Encuestas de satisfacción
- ✓ Tiempos de respuesta
06
Configuración, seguridad y respaldos
Personalización, accesos, bloqueos, copias de seguridad, restauración y logs.
- ✓ Roles y permisos
- ✓ Respaldar y restaurar
- ✓ Logs solo de errores
Herramientas que facilitan el trabajo
✓ Respuestas rápidas✓ Firmas✓ Plantillas✓ Adjuntos✓ Campanita interna✓ Español y Português✓ Horarios✓ Cierre y reapertura✓ Imágenes de acceso
PRODUCTO REAL
Mira cómo funciona con pantallas reales
Datos demostrativos, interfaz real: tickets, conversación, clientes, informes, configuración y respaldos.
i-SoTicket
Tu equipo ve lo importante y responde más rápido
Centraliza cada consulta, asigna responsables y sigue el historial completo sin perder contexto.
- ✓ Bandeja única para todo el equipo
- ✓ Alertas internas, correo y Telegram
- ✓ Datos claros para tomar decisiones
3 PASOS
Todo listo desde la instalación
El sistema crea y asigna automáticamente las páginas necesarias.
Instala el plugin
Súbelo y actívalo en WordPress.
Activa y configura
Valida tu licencia y ajusta el portal, reglas y notificaciones.
Empieza a atender
El sistema ya está listo para usar.
PROTECCIÓN
Seguridad y tranquilidad para tu soporte
Accesos protegidos
Roles, permisos y bloqueos configurables.
Contraseñas seguras
Políticas fuertes y protección contra ataques.
Respaldos y restauración
Copias manuales y automáticas con restauración segura.
Logs de errores
Registra solamente errores para mantener el sistema limpio.
Cloudflare Proxy NGINX + PHP ES · PT · EN
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito crear páginas manualmente?
No. i-SoTicket crea y asigna automáticamente las páginas necesarias.
¿Funciona con Cloudflare?
Sí. Está preparado para trabajar detrás del proxy de Cloudflare.
¿Envía avisos por Telegram?
Sí. Los administradores pueden recibir avisos de tickets, respuestas y nuevos registros.
i-SoTicket by Iadoo.com
¿Listo para mejorar tu atención al cliente?
Cuéntanos qué necesitas y te responderemos a la brevedad.