i-SoTicket — Sistema de Tickets
Quiero i-SoTicket

Soporte simple.Clientes felices.

Gestiona tickets, clientes y equipos desde un sistema moderno, organizado y fácil de usar.

Fácil de instalar Listo para producir Sin límites de agentes
Panel real de i-SoTicket con métricas y actividad de soporte
Ticket #2531Actualizado hace 5 minSatisfacción del cliente98%Nueva respuestaTicket #2519Tiempo de respuesta1h 24m
Instalación flexibleInstálalo en tu hosting en pocos minutos.
Compatible con cualquier hostingcPanel, Plesk, CloudPanel, PHP y MySQL.
Preparado para CloudflareProxy, rendimiento y seguridad.

Todo lo que necesitas para brindar un gran soporte

Funciones completas, presentadas de forma simple.

1. Gestión completa de tickets

Estados, prioridades, categorías, departamentos, agentes, filtros y adjuntos.

Tickets
◉ Error en la compraAbiertoAlta
◉ Consulta de facturaciónEn procesoMedia
◉ Acceso al sistemaResueltoBaja
◉ Solicitud de reembolsoCerradoMedia

2. Portal de clientes

Registro, acceso seguro, recuperación de contraseña, consulta y respuesta de tickets.

Iniciar sesión¿Olvidaste tu contraseña?

3. Clientes y servicios contratados

Organiza clientes y asigna uno o varios servicios contratados a cada uno.

Clientes
Juan Pérez2 servicios
Ana Gómez3 servicios
Luis Martínez1 servicios

4. Notificaciones y automatizaciones

Correo, Telegram para administradores, horarios, avisos y cierres automáticos.

Correo electrónico
Notificación Telegram
Cierre automático
Aviso por inactividad

5. Panel, reportes y encuestas

Métricas, gráficos, tiempos de respuesta y satisfacción de clientes.

Tickets por día
● Abiertos 128● Resueltos 56● Satisfacción 98%

6. Configuración, seguridad y respaldos

Personalización, accesos, bloqueos, copias de seguridad, restauración y logs.

General
Accesos y roles
Bloqueos
Respaldos
Registros (logs)

Herramientas que facilitan el trabajo

Respuestas rápidasFirmasPlantillasAdjuntosCampanita internaEspañol y PortuguêsHorariosCierre y reaperturaImágenes de acceso
PRODUCTO REAL

Una experiencia moderna para tu equipo y tus clientes

Interfaz limpia, rápida y adaptable a tu flujo de trabajo.

3 PASOS

Todo listo desde la instalación

El sistema crea y asigna automáticamente las páginas necesarias.

1

Instala el plugin

Súbelo y actívalo en WordPress.

2

Configura a tu manera

Ajusta el portal, las reglas y las notificaciones.

3

Empieza a atender

El sistema ya está listo para usar.

✓ Sin crear páginas✓ Sin Elementor✓ Sin código
PROTECCIÓN

Seguridad y tranquilidad para tu soporte

Accesos protegidos

Roles, permisos y bloqueos configurables.

Contraseñas seguras

Políticas fuertes y protección contra ataques.

Respaldos y restauración

Copias manuales y automáticas con restauración segura.

Logs de errores

Registra solamente errores para mantener el sistema limpio.

Cloudflare Proxy NGINX + PHP ES · PT · EN

¿Listo para mejorar tu atención al cliente?

Cuéntanos qué necesitas y te responderemos a la brevedad.

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