Instalação flexívelInstale em sua hospedagem em poucos minutos.
Suporte simples.Clientes felizes.
Gerencie tickets, clientes e equipes em um sistema moderno, organizado e fácil de usar.
✓ Fácil de instalar✓ Pronto para usar✓ Sem limite de agentes
Compatível com qualquer hospedagemcPanel, Plesk, CloudPanel, PHP e MySQL.
Preparado para CloudflareProxy, desempenho e segurança.
Tudo o que você precisa para oferecer um ótimo suporte
Recursos completos, apresentados de forma simples.
1. Gestão completa de tickets
Status, prioridades, categorias, departamentos, agentes, filtros e anexos.
Tickets
◉ Erro na compraAbertoAlta
◉ Consulta de cobrançaEm andamentoMédia
◉ Acesso ao sistemaResolvidoBaixa
◉ Solicitação de reembolsoFechadoMédia
2. Portal de clientes
Cadastro, acesso seguro, recuperação de senha, consulta e resposta de tickets.
EntrarEsqueceu sua senha?
3. Clientes e serviços contratados
Organize clientes e atribua um ou mais serviços contratados a cada um.
Clientes
Juan Pérez2 serviços
Ana Gómez3 serviços
Luis Martínez1 serviços
4. Notificações e automações
E-mail, Telegram para administradores, horários, avisos e fechamentos automáticos.
E-mail
Notificação Telegram
Fechamento automático
Aviso de inatividade
5. Painel, relatórios e pesquisas
Métricas, gráficos, tempos de resposta e satisfação dos clientes.
Tickets por dia
● Abertos 128● Resolvidos 56● Satisfação 98%
6. Configuração, segurança e backups
Personalização, acessos, bloqueios, backups, restauração e logs.
Geral›
Acessos e funções›
Bloqueios›
Backups›
Registros (logs)›
Ferramentas que facilitam o trabalho
Respostas rápidasAssinaturasModelosAnexosNotificações internasEspañol e PortuguêsHoráriosFechamento e reaberturaImagens de acesso
PRODUTO REAL
Uma experiência moderna para sua equipe e seus clientes
Interface limpa, rápida e adaptável ao seu fluxo de trabalho.
3 PASSOS
Tudo pronto desde a instalação
O sistema cria e atribui automaticamente todas as páginas necessárias.
Instale o plugin
Envie e ative no WordPress.
Configure do seu jeito
Ajuste o portal, as regras e as notificações.
Comece a atender
O sistema já está pronto para usar.
PROTEÇÃO
Segurança e tranquilidade para seu suporte
Acessos protegidos
Funções, permissões e bloqueios configuráveis.
Senhas seguras
Políticas fortes e proteção contra ataques.
Backups e restauração
Cópias manuais e automáticas com restauração segura.
Logs de erros
Registra somente erros para manter o sistema limpo.
Cloudflare Proxy NGINX + PHP ES · PT · EN
Pronto para melhorar seu atendimento ao cliente?
Conte o que você precisa e responderemos em breve.